Foire aux questions pour vous faciliter l'achat d'un chèque, d'un coffret cadeau ou d'un article - DOMAINE DU GOUVERNEUR
Les coffrets cadeaux sont-ils envoyés immédiatement après l'achat ?
Oui, votre coffret cadeau est envoyé immédiatement après l'achat au format numérique, ce qui permet au bénéficiaire de réserver ses dates auprès de l'établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Est-il possible de venir dans votre établissement pour acheter un coffret cadeau ?
Vous pouvez acheter nos coffrets cadeaux directement sur notre site e-commerce. Les coffrets sont disponibles pour des expériences variées, comme un dîner bistronomique ou une partie de golf sur nos parcours 18 trous. Tous nos coffrets sont personnalisables et envoyés immédiatement au format numérique, pour une expérience de cadeau simplifiée et sur mesure au Domaine du Gouverneur.
Peut-on faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voit le montant ?
Vous pouvez envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voie le montant. Il suffit de cocher l'option 'Masquer le montant' lors de votre commande au Domaine du Gouverneur.
Comment choisir le mode d'envoi du coffret (email, courrier, retrait sur place) ?
Vous pouvez choisir d'envoyer le coffret par email, par courrier ou de le retirer directement sur place lors de la finalisation de votre commande au Domaine du Gouverneur.
Puis-je acheter en ligne plusieurs coffrets cadeaux destinés à des personnes différentes ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en ligne pour des bénéficiaires différents. Chaque coffret sera personnalisé selon vos indications, et vous pourrez les offrir à vos proches pour des expériences uniques au Domaine du Gouverneur.
Comment créer une cagnotte et inviter des personnes ?
Pour créer une cagnotte au DOMAINE DU GOUVERNEUR, sélectionnez l'option dédiée lors de votre achat en ligne. Vous pourrez ensuite inviter des participants par email ou en partageant un lien. Le bénéficiaire pourra ensuite réserver ses dates directement auprès de l'établissement.
Comment puis-je choisir le montant d'un chèque cadeau ?
Vous pouvez choisir le montant de votre chèque cadeau parmi les options proposées par nos coffrets, ou opter pour un chèque cadeau Liberté au montant libre de votre choix au Domaine du Gouverneur.
Comment puis-je me connecter à mon compte ?
Pour accéder à votre compte sur notre site, utilisez l'adresse e-mail et le mot de passe que vous avez créés lors de votre inscription. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez l'option 'Mot de passe oublié' pour le réinitialiser. Profitez de votre expérience sur notre site DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Comment puis-je vider mon panier ?
Pour vider votre panier, rendez-vous en haut à droite de la page et cliquez sur l'icône du panier, puis sur le bouton 'Vider le panier' afin de recommencer votre sélection de coffrets cadeaux au Domaine du Gouverneur.
Puis-je acheter plusieurs bons cadeaux en même temps ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en même temps. Ils seront tous inclus dans votre commande et vous pourrez les offrir à vos proches pour qu'ils profitent des expériences au Domaine du Gouverneur.
Comment supprimer un coffret de mon panier ?
Pour retirer un coffret de votre panier, cliquez sur l'icône de suppression située à côté de l'article concerné. Vous pouvez également vider l'intégralité de votre panier en utilisant l'option dédiée, directement sur notre site DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Comment acheter ou offrir un coffret cadeau ?
Pour offrir un coffret cadeau du Domaine du Gouverneur, sélectionnez votre coffret parmi nos expériences gastronomiques ou de golf, ajoutez-le à votre panier et personnalisez-le avec un message. Vous recevrez immédiatement un coffret numérique à offrir, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates directement auprès de notre établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Peut-on offrir un chèque cadeau et laisser le bénéficiaire choisir l'expérience ?
Oui, vous pouvez offrir un chèque cadeau Liberté au Domaine du Gouverneur, permettant au bénéficiaire de choisir une expérience sur-mesure parmi nos prestations, comme un dîner bistronomique ou une partie de golf sur nos parcours 18 trous.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Les modifications ou annulations de votre commande de coffret cadeau dépendent des conditions d'utilisation précisées lors de l'achat. Vous pouvez profiter de votre expérience sur-mesure au Domaine du Gouverneur.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par e-mail ?
Vous pouvez nous envoyer un e-mail pour toute question concernant votre coffret cadeau. Nous nous engageons à vous répondre sous 48 heures ouvrées au Domaine du Gouverneur.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par téléphone ?
Le service client du Domaine du Gouverneur est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h, ou par email pour toute question concernant votre coffret cadeau. Vous pouvez également consulter les informations disponibles sur le site web de l'établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Le statut de mon coffret cadeau peut-il être consulté en ligne ?
Vous pouvez consulter le statut de votre coffret cadeau en ligne via votre espace personnel sur le site du Domaine du Gouverneur. Connectez-vous avec les identifiants fournis lors de l'achat pour accéder à cette information.
Un chat en ligne est-il disponible pour les questions sur les coffrets cadeaux ?
Un chat en ligne est disponible pour répondre à vos questions sur les coffrets cadeaux. Les horaires d'ouverture sont indiqués sur la page de contact du Domaine du Gouverneur.
Un service client dédié aux coffrets cadeaux est-il disponible ?
Vous pouvez réserver votre expérience au Domaine du Gouverneur directement auprès de l'établissement, que ce soit pour un dîner bistronomique, une partie de golf ou un séjour. Les conditions de réservation sont précisées au moment de l'achat de votre coffret cadeau DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Une FAQ dédiée aux coffrets cadeaux est-elle disponible ?
Vous trouverez ici des réponses à vos questions sur l'utilisation de votre coffret cadeau au Domaine du Gouverneur. Ce guide vous informe sur la validité, la réservation et les expériences disponibles, comme les séjours, les dîners bistronomiques ou les greenfees sur nos parcours de golf. Profitez pleinement de votre séjour au Domaine du Gouverneur.
L'accès au spa est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
L'accès au spa n'est pas mentionné dans les options de votre coffret cadeau. Pour profiter pleinement de votre séjour, vous pouvez explorer les autres prestations proposées par le Domaine du Gouverneur, comme les parcours de golf ou le restaurant bistronomique.
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau a-t-il accès aux mêmes services que les autres clients ?
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau du Domaine du Gouverneur a accès aux mêmes services que les autres clients, sous réserve des conditions de l'établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Le détail des prestations de mon coffret cadeau est-il précisé ?
Les prestations incluses dans votre coffret cadeau sont précisées sur le coffret ou dans le livret d'information qui l'accompagne. Vous y trouverez les détails des expériences proposées, comme un dîner bistronomique ou une partie de golf sur l'un de nos parcours 18 trous, au Domaine du Gouverneur.
Le parking est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau ne comprend pas le parking. Le Domaine du Gouverneur dispose d'un grand parking pour faciliter votre venue, mais il est conseillé de vérifier les conditions spécifiques au moment de la réservation pour confirmer les modalités d'accès.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le petit-déjeuner n'est pas inclus dans les coffrets cadeaux proposés par le Domaine du Gouverneur. Pour profiter pleinement de votre séjour, vous pourrez cependant découvrir la Table du Gouverneur, le restaurant bistronomique de l'établissement.
Une attention particulière est-elle prévue pour le bénéficiaire d'un coffret cadeau ?
Au Domaine du Gouverneur, les bénéficiaires de coffrets cadeaux bénéficient d'une attention particulière, avec des expériences sur-mesure et des prestations soignées, comme un dîner bistronomique ou une partie de golf sur l'un de nos prestigieux parcours. L'établissement propose également des chèques cadeaux pour offrir la liberté de choix aux heureux bénéficiaires, dans un cadre idyllique à seulement 30 minutes de Lyon. Profitez de cette expérience inoubliable au Domaine du Gouverneur.
Une boisson de bienvenue est-elle incluse dans mon coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux du Domaine du Gouverneur incluent une boisson de bienvenue pour vous souhaiter la bienvenue dans notre établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Doit on apporter des serviettes au Spa ?
Les serviettes sont fournies par l'établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour les salariés de mon entreprise et les personnaliser ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos salariés et les personnaliser selon vos besoins. Des tarifs dégressifs s'appliquent pour les achats en grande quantité, avec un devis personnalisé selon le volume commandé au Domaine du Gouverneur.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour mes clients et les envoyer directement en version numérique ou papier ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos clients et les leur envoyer directement, soit en version numérique, soit en version papier. Les coffrets sont envoyés immédiatement après l'achat, et vos clients pourront réserver leurs dates auprès de l'établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Offrez-vous des tarifs préférentiels pour les achats en grande quantité ?
Des tarifs préférentiels sont disponibles pour les achats en grande quantité, avec un devis personnalisé selon le volume commandé chez DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Proposez-vous une solution avantageuse et personnalisée pour les comités d'entreprise (CSE) ?
Nous proposons des solutions sur mesure pour les comités d'entreprise, avec des tarifs préférentiels et des options de personnalisation. Des coffrets cadeaux pour des séjours, des expériences gastronomiques ou des parties de golf sont disponibles pour offrir à vos collaborateurs des moments inoubliables au Domaine du Gouverneur.
Comment corriger une adresse email erronée pour un coffret cadeau ?
Pour corriger une adresse email erronée sur votre coffret cadeau, vous pouvez mettre à jour les coordonnées en ligne en fournissant votre numéro de commande et la nouvelle adresse. Les conditions d'utilisation de votre coffret cadeau s'appliquent, au sein de notre établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Comment puis-je laisser un avis sur mon coffret cadeau ?
Pour partager votre expérience, vous pouvez laisser un avis en vous connectant à votre espace client. Vos retours nous aideront à améliorer nos services au Domaine du Gouverneur.
Comment puis-je contacter la boutique ?
Les conditions générales de vente de nos coffrets cadeaux sont disponibles sur notre site web DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Y a-t-il un dress code pour le coffret cadeau ?
Pour profiter pleinement de votre expérience au Domaine du Gouverneur, une tenue correcte est recommandée lors des repas au restaurant bistronomique. Pour le golf, une tenue adaptée au parcours est nécessaire, comme un polo et un pantalon ou un short de golf. Ces informations sont valables pour le Domaine du Gouverneur.
A partir de quel âge puis-je faire un soin ?
L'âge minimum pour bénéficier d'un soin dans notre établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR dépend des prestations choisies. Nous vous invitons à vérifier les conditions spécifiques de chaque coffret cadeau pour plus de précisions.
Faut-il absolument réserver?
Pour profiter pleinement de votre coffret cadeau, une réservation est nécessaire auprès du Domaine du Gouverneur. Le bénéficiaire pourra choisir ses dates de séjour ou d'expérience selon les disponibilités de l'établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Comment peut-on accéder à l'hôtel depuis l'aéroport ?
Pour accéder au Domaine du Gouverneur depuis l'aéroport, sachez que l'établissement se situe à seulement 30 minutes de Lyon, offrant ainsi un cadre idyllique pour les amateurs de golf et de nature. Le Domaine du Gouverneur propose un hôtel chaleureux avec des chambres élégantes et spacieuses, ainsi qu'un restaurant bistronomique, la Table du Gouverneur.
L'établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
L'accessibilité aux personnes à mobilité réduite est possible au Domaine du Gouverneur, situé à 30 minutes de Lyon, qui propose un cadre chaleureux et élégant pour des moments inoubliables.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés dans l'établissement ?
Les animaux de compagnie sont acceptés au Domaine du Gouverneur, à condition de respecter les conditions de l'établissement.
Où peut-on trouver les menus ?
Les menus de la Table du Gouverneur, le restaurant bistronomique de l'établissement, sont disponibles sur le site du Domaine du Gouverneur. Vous y trouverez également des informations sur les expériences gastronomiques proposées, comme le dîner bistronomique à deux, pour un moment gourmand inoubliable au Domaine du Gouverneur.
Quels sont les horaires de l'établissement ?
Les horaires du Domaine du Gouverneur varient selon les services. Pour votre dîner bistronomique ou votre partie de golf, vous pourrez profiter des installations de 7h00 à 23h00. N'oubliez pas de vérifier les horaires précis lors de votre réservation au Domaine du Gouverneur.
Y a-t-il un parking à proximité de l'établissement ?
Le Domaine du Gouverneur dispose d'un parking à proximité pour faciliter votre séjour et vos déplacements. Vous pourrez ainsi profiter pleinement de votre expérience dans notre établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Quels sont les modes de livraison des coffrets/chèques cadeaux ?
Les coffrets cadeaux du Domaine du Gouverneur sont envoyés immédiatement au format numérique par email. Le bénéficiaire peut ensuite réserver ses dates directement auprès de l'établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
L'envoi postal est-il proposé ?
Nous proposons l'envoi postal de nos coffrets cadeaux, avec un envoi immédiat au format numérique pour une utilisation rapide et flexible. Le bénéficiaire peut ensuite réserver ses dates directement auprès de l'établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
En plus des coffrets cadeaux, est-il possible de commander ou de faire livrer des articles ?
Nous proposons uniquement des coffrets cadeaux pour des expériences au Domaine du Gouverneur, comme des séjours, des dîners bistronomiques ou des parties de golf. Ces coffrets permettent de découvrir notre hôtel, notre restaurant et nos parcours de golf, situés à 30 minutes de Lyon. Pour des articles supplémentaires, vous pouvez consulter les conditions de l'établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Le coffret est-il disponible en format physique ?
Les coffrets cadeaux du Domaine du Gouverneur sont disponibles en format physique, mais vous pouvez également opter pour une version numérique pour une livraison immédiate. Vous bénéficiez ainsi du meilleur tarif directement auprès de l'établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Le coffret est-il présenté dans un packaging soigné ?
Les coffrets cadeaux du Domaine du Gouverneur sont présentés dans un emballage élégant et soigné, prêt à offrir pour une expérience inoubliable.
Le coffret est-il disponible en format numérique (e-coffret) ?
Absolument, vous pouvez offrir un coffret cadeau numérique du Domaine du Gouverneur. Il sera envoyé par email à l'heureux bénéficiaire, qui pourra ainsi profiter immédiatement de son expérience sur-mesure.
Le coffret peut-il être envoyé directement au bénéficiaire ?
Vous pouvez envoyer le coffret cadeau directement au bénéficiaire lors de votre commande. Le coffret est envoyé au format numérique, de manière immédiate, au bénéficiaire qui pourra ensuite réserver ses dates auprès de l'établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Livrez-vous les coffrets cadeaux à l'international ?
Les coffrets cadeaux du Domaine du Gouverneur peuvent être livrés à l'international. Les frais et délais de livraison varient selon la destination. Vous bénéficiez d'un envoi immédiat de votre coffret cadeau au format numérique, directement depuis notre boutique officielle DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Quels sont les délais de livraison des coffrets par voie postale ?
Les coffrets cadeaux du Domaine du Gouverneur sont envoyés immédiatement au format numérique après l'achat. Le bénéficiaire peut ensuite réserver ses dates directement auprès de l'établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Un envoi à date programmée est-il possible ?
Vous pouvez programmer la date d'envoi de votre coffret cadeau lors de votre commande. L'envoi est immédiat au format numérique, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates auprès de l'établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Une livraison express est-elle disponible ?
La livraison de votre coffret cadeau est immédiate au format numérique. Le bénéficiaire pourra ensuite réserver ses dates auprès de l'établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous pouvez suivre votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site. Votre coffret cadeau est envoyé immédiatement au format numérique, et le bénéficiaire peut réserver ses dates directement auprès de l'établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Puis-je recevoir mon coffret cadeau par e-mail ou par courrier ?
Vous pouvez choisir de recevoir votre coffret cadeau par e-mail ou par courrier. L'envoi est immédiat au format numérique, et vous bénéficiez du meilleur tarif directement auprès de l'établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Quel est le delai de livraison de mon bon cadeau si je choisi la livraison postale?
Le délai de livraison de votre bon cadeau par voie postale est immédiat, car il est envoyé au format numérique. Vous pourrez ainsi l'offrir sans attendre à votre proche, qui pourra réserver ses dates auprès de l'établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
En cas d'annulation de ma réservation, mon coffret cadeau reste-t-il valable ?
En cas d'annulation de votre réservation au Domaine du Gouverneur, votre coffret cadeau reste valable et vous pourrez l'utiliser pour une nouvelle réservation selon les conditions de l'établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Mon coffret cadeau peut-il être prolongé en cas de non-utilisation ?
La prolongation de votre coffret cadeau est possible selon les conditions de l'établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR. Nous vous invitons à vérifier les modalités directement sur notre site pour en savoir plus.
Mon coffret cadeau peut-il être échangé contre une autre prestation ?
L'échange de votre coffret cadeau contre une autre prestation est possible selon les disponibilités et les conditions du Domaine du Gouverneur. Vous pouvez choisir parmi nos expériences sur-mesure, comme un dîner bistronomique ou une partie de golf sur nos parcours 18 trous. Le Domaine du Gouverneur vous propose une liberté de choix pour un moment inoubliable.
Puis-je annuler ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
L'annulation d'une réservation effectuée avec un coffret cadeau est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Puis-je modifier ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
La modification de votre réservation effectuée avec un coffret cadeau dépend des conditions de disponibilité et de réservation au sein de notre établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Un délai d'annulation s'applique-t-il pour les réservations avec coffret cadeau ?
Le délai d'annulation pour les réservations effectuées avec un coffret cadeau dépend des conditions précisées au moment de l'achat. Vous pouvez profiter de votre séjour ou expérience au Domaine du Gouverneur, situé à 30 minutes de Lyon, pour découvrir un cadre idyllique alliant golf, nature et gastronomie.
Un report de date est-il possible sans frais avec un coffret cadeau ?
Le report de date de votre coffret cadeau est possible selon les disponibilités au moment de la réservation. Les modalités sont précisées lors de la réservation auprès de l'établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Puis-je transformer mon coffret cadeau en chèque cadeau ?
Les coffrets cadeaux du Domaine du Gouverneur ne peuvent pas être transformés en chèques cadeaux. Vous pouvez les utiliser pour réserver une expérience gastronomique ou une partie de golf sur l'un de nos prestigieux parcours 18 trous, Le Breuil ou Montaplan, au sein de notre établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Des offres spéciales pour les événements (mariage, Saint-Valentin, Noël...) sont-elles disponibles ?
Oui, le Domaine du Gouverneur propose des coffrets cadeaux spéciaux pour les événements comme la Saint-Valentin, Noël ou les mariages. Vous pouvez découvrir les offres disponibles directement en ligne sur notre site, adaptées pour des moments inoubliables dans notre établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Proposez-vous des coffrets dédiés pour les groupes, les anniversaires ou les occasions particulières (EVJF, EVG) ?
Nous proposons des coffrets adaptés à diverses occasions, y compris les anniversaires, mariages ou événements entre amis, pour des moments inoubliables au Domaine du Gouverneur. Consultez notre sélection pour trouver l'offre idéale, comme nos dîners bistronomiques ou nos greenfees sur nos prestigieux parcours de golf, à seulement 30 minutes de Lyon. Profitez d'un cadre idyllique pour les amoureux de la nature et du golf au Domaine du Gouverneur.
Les coffrets cadeaux proposés sont-ils officiels et garantis sans intermédiaire ni commission ?
Les coffrets cadeaux proposés par DOMAINE DU GOUVERNEUR sont officiels et garantis sans intermédiaire. Vous bénéficiez ainsi des meilleurs tarifs directement auprès de l'établissement, avec un paiement sécurisé et un envoi immédiat au format numérique.
Les prestations incluses dans les coffrets sont-elles identiques à celles consommées sur place ?
Les prestations incluses dans les coffrets cadeaux du Domaine du Gouverneur correspondent à celles proposées sur place, mais il est conseillé de vérifier les conditions spécifiques de l'établissement pour toute particularité. Le Domaine du Gouverneur propose des expériences variées, comme des dîners bistronomiques ou des greenfees sur ses parcours de golf, pour des moments inoubliables en Auvergne-Rhône-Alpes.
Pourrais-je échanger une prestation contre une autre à la réservation (exemple un massage à la place d'un soin du visage)
Les échanges de prestations sont possibles selon les disponibilités au moment de la réservation dans notre établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Est-il possible de régler un coffret cadeau par virement bancaire ?
Le paiement par virement bancaire est possible pour l'achat d'un coffret cadeau. Vous bénéficiez du meilleur tarif en achetant directement depuis notre boutique officielle DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Le paiement en ligne sur notre site est entièrement sécurisé pour garantir la protection de vos données bancaires. Vous bénéficiez ainsi d'un achat en toute sérénité pour offrir un coffret cadeau au Domaine du Gouverneur.
Le paiement en cagnotte ou partagé est-il possible ?
Le paiement en cagnotte ou partagé n'est pas disponible pour l'instant au Domaine du Gouverneur. Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire, virement ou PayPal selon les options proposées lors de votre commande.
Vos coffrets cadeaux sont-ils des créations exclusives, conçues spécifiquement par votre établissement ?
Nos coffrets cadeaux sont spécialement conçus pour offrir une expérience unique au Domaine du Gouverneur, mais ils ne sont pas spécifiques à un seul établissement. Chaque coffret permet de profiter d'une nuitée, d'un repas ou d'une partie de golf dans notre établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Le paiement en plusieurs fois est-il possible ?
Le paiement en plusieurs fois est possible selon les modalités de commande chez DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Le paiement est-il débité immédiatement lors de la commande ?
Le paiement de votre coffret cadeau est débité immédiatement lors de la commande. Vous bénéficiez d'un envoi immédiat au format numérique, et l'heureux bénéficiaire pourra réserver ses dates auprès de notre établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Les entreprises peuvent-elles régler via un mode de paiement spécifique (mandat administratif, virement...) ?
Les entreprises peuvent régler par virement ou mandat administratif pour leurs achats de coffrets cadeaux au Domaine du Gouverneur.
Les paiements sont-ils traités par un prestataire certifié conforme aux normes de sécurité (PCI DSS) ?
Les paiements effectués sur notre boutique officielle sont sécurisés par un prestataire certifié conforme aux normes PCI DSS, garantissant ainsi la protection de vos données chez DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Lors d'un achat de coffret cadeau, est-ce que je conserve l'historique de mes commandes ?
Oui, vous pouvez consulter l'historique de vos commandes dans votre espace client DOMAINE DU GOUVERNEUR. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires concernant vos achats de coffrets cadeaux.
Proposez-vous le paiement via PayPal, Apple Pay ou Google Pay ?
Chez DOMAINE DU GOUVERNEUR, vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire, PayPal, Apple Pay ou Google Pay. Le paiement est sécurisé et vous bénéficiez du meilleur tarif en achetant directement depuis notre boutique officielle.
Puis-je recevoir une facture après l'achat ?
Vous recevrez une facture par email après votre achat chez DOMAINE DU GOUVERNEUR. Vous pouvez également la retrouver dans votre espace client.
Puis-je payer mon coffret cadeau par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire Visa, Mastercard ou American Express. Le paiement est sécurisé et vous recevez immédiatement votre coffret au format numérique pour l'offrir à vos proches. Profitez de cette expérience unique au Domaine du Gouverneur.
Un code promotionnel peut-il être utilisé ?
Vous pouvez utiliser un code promotionnel lors de l'achat de votre coffret cadeau. Vérifiez sa validité et son utilisation dans les conditions générales de vente de notre établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Quels sont les modes de paiement acceptés pour l'achat d'un coffret cadeau ?
Pour l'achat de votre coffret cadeau, nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal et virement bancaire. Vous bénéficiez d'un paiement sécurisé directement auprès de l'établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Acceptez-vous les chèques-vacances ?
Le Domaine du Gouverneur accepte les chèques-vacances pour l'achat de vos coffrets cadeaux, selon les conditions de l'établissement. Vous pouvez ainsi offrir une expérience inoubliable à vos proches dans notre hôtel-restaurant en Auvergne-Rhône-Alpes.
Est-il possible d'ajouter un message personnalisé au coffret cadeau ?
Vous pouvez ajouter un message personnalisé à votre coffret cadeau lors de votre commande, qui sera joint à l'envoi. Profitez de cette touche personnelle pour rendre votre cadeau encore plus unique au Domaine du Gouverneur.
Pouvons-nous ajouter des options à vos offres de coffrets cadeaux ?
Les coffrets cadeaux du Domaine du Gouverneur peuvent être personnalisés selon vos envies. Par exemple, le chèque cadeau Liberté permet d'offrir un montant libre pour une expérience sur-mesure au Domaine du Gouverneur.
Proposez-vous des emballages premium pour les coffrets envoyés par voie postale ?
Pour sublimer votre coffret cadeau, nous proposons des options d'emballage premium lors de votre commande en ligne au Domaine du Gouverneur.
Peut-on personnaliser un coffret pour une occasion spéciale (anniversaire, mariage...) ?
Vous pouvez personnaliser votre coffret cadeau avec un message pour marquer une occasion spéciale comme un anniversaire ou un mariage. Choisissez et personnalisez votre coffret selon vos envies au Domaine du Gouverneur.
Comment demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne ?
Pour un remboursement de votre coffret cadeau, vérifiez les conditions d'achat et munissez-vous de votre numéro de commande. Les remboursements sont possibles selon les conditions précisées au moment de l'achat dans notre établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
En cas de perte d'un coffret cadeau papier, pouvez-vous en émettre un nouveau ?
En cas de perte de votre coffret cadeau papier, un duplicata peut être émis sous réserve de disponibilité au Domaine du Gouverneur.
Les coffrets déjà partiellement utilisés peuvent-ils être remboursés ?
Les coffrets cadeaux du Domaine du Gouverneur partiellement utilisés ne peuvent pas être remboursés. Les conditions d'utilisation sont précisées lors de l'achat, dans notre établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Est-il possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure ?
Il est possible d'échanger un coffret cadeau du Domaine du Gouverneur contre un autre de valeur équivalente ou supérieure, selon les conditions d'échange de l'établissement.
Le droit de rétractation s'applique-t-il à l'achat d'un coffret cadeau ?
Le coffret cadeau du Domaine du Gouverneur est non échangeable et non remboursable, car il s'agit d'une prestation de services. Le droit de rétractation ne s'applique donc pas à l'achat d'un coffret cadeau.
Puis-je annuler un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier ?
L'annulation d'un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier n'est pas possible. Les coffrets sont valables pour une réservation dans notre établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Que faire si le coffret reçu est endommagé ou comporte une erreur ?
Si votre coffret cadeau du DOMAINE DU GOUVERNEUR est endommagé ou comporte une erreur, nous vous invitons à nous fournir une photo du coffret dans les meilleurs délais. Nous traiterons votre demande rapidement selon les conditions de l'établissement.
Puis-je me faire rembourser un coffret cadeau si je change d'avis après l'achat ?
Le remboursement d'un coffret cadeau du Domaine du Gouverneur dépend des conditions générales de vente de l'établissement. Ces conditions sont disponibles sur la page de description du coffret, afin de vous informer précisément sur les modalités de remboursement.
Que se passe-t-il si le bénéficiaire n'a pas pu utiliser le coffret avant sa date de fin de validité ?
Si le bénéficiaire n'a pas utilisé le coffret avant sa date de validité, celui-ci ne pourra malheureusement plus être utilisé. Nous vous conseillons de vérifier les conditions de validité au moment de l'achat pour connaître les éventuelles options de prolongation proposées par le Domaine du Gouverneur.
Un avoir est-il délivré en cas de non-utilisation ?
En cas de non-utilisation du coffret cadeau, un avoir peut être délivré selon les conditions spécifiques du Domaine du Gouverneur.
Comment puis-je récupérer la cagnotte ?
Pour récupérer votre cagnotte au Domaine du Gouverneur, vous recevrez un coffret cadeau numérique immédiatement après votre achat. Le bénéficiaire pourra ensuite réserver ses dates directement auprès de l'établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Quels sont les délais pour obtenir un remboursement après ma demande ?
Les délais de remboursement pour un coffret cadeau du Domaine du Gouverneur dépendent des conditions d'achat. Vous disposez généralement de 14 jours à compter de la date d'achat pour demander un remboursement, sous réserve que le coffret n'ait pas été utilisé ou activé. Le remboursement est effectué sous 14 jours après validation de votre demande, dans notre établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
J’ai acheté un coffret/chèque cadeau, mais j’aimerais annuler l’achat. Est-ce possible ?
Les coffrets cadeaux du Domaine du Gouverneur ne sont ni échangeables ni remboursables. Vous pouvez offrir la liberté de choisir une expérience sur-mesure avec un chèque cadeau Liberté, ou opter pour un coffret spécifique comme un dîner bistronomique ou un greenfee pour 18 trous, selon vos envies.
Certaines dates sont-elles exclues pour les coffrets cadeaux ?
Oui, certaines dates peuvent être exclues pour les réservations effectuées avec un coffret cadeau au Domaine du Gouverneur. Veuillez vérifier les dates disponibles lors de votre réservation pour profiter pleinement de votre expérience dans notre établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
La réservation avec un coffret cadeau est-elle soumise à disponibilité ?
La réservation avec un coffret cadeau au Domaine du Gouverneur est soumise aux disponibilités de l'établissement. Pour profiter pleinement de votre expérience, il est conseillé de réserver vos dates dès que possible.
J’ai perdu mon mot de passe pour me connecter à mon compte, que puis-je faire ?
Pour réinitialiser votre mot de passe et accéder à votre compte, cliquez sur le lien 'Mot de passe oublié' sur la page de connexion du Domaine du Gouverneur. Un email vous sera envoyé pour créer un nouveau mot de passe.
La réservation avec un coffret cadeau nécessite-t-elle le numéro du coffret ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau au Domaine du Gouverneur, munissez-vous de son numéro. Ce numéro est nécessaire pour valider votre réservation DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Mon coffret cadeau est-il utilisable le week-end ?
L'utilisation de votre coffret cadeau le week-end est possible selon les disponibilités du Domaine du Gouverneur. Vous pourrez profiter de nos prestations, comme un dîner bistronomique ou une partie de golf sur nos parcours 18 trous, Le Breuil ou Montaplan, en fonction des réservations disponibles.
Mon coffret cadeau est-il utilisable les jours fériés ?
L'utilisation de votre coffret cadeau au Domaine du Gouverneur peut être soumise à des conditions spécifiques les jours fériés. Pour profiter pleinement de votre expérience, nous vous conseillons de vérifier les disponibilités et les éventuelles restrictions directement auprès de l'établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Puis-je choisir librement mes dates avec un coffret cadeau ?
Les dates de réservation avec un coffret cadeau du Domaine du Gouverneur dépendent des disponibilités de l'établissement. Le bénéficiaire peut choisir ses dates en fonction de celles-ci, directement auprès de l'établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Puis-je réserver en ligne avec mon coffret cadeau ?
La réservation avec votre coffret cadeau se fait directement auprès du Domaine du Gouverneur, selon les disponibilités de l'établissement.
Puis-je réserver par téléphone avec mon coffret cadeau ?
La réservation par téléphone avec un coffret cadeau est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement Domaine du Gouverneur.
Puis-je réserver par e-mail avec mon coffret cadeau ?
La réservation avec un coffret cadeau peut se faire par e-mail auprès de l'établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Est-il possible de modifier mon coffret cadeau pour un coffret cadeau inférieur ou égal à sa valeur ?
Vous pouvez échanger votre coffret cadeau pour un coffret de valeur inférieure ou égale, selon les conditions de l'établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Mon coffret cadeau couvre-t-il l'intégralité de la prestation ?
Votre coffret cadeau couvre la prestation mentionnée sur votre bon d'échange au Domaine du Gouverneur. Les éventuels suppléments ou options sont à votre charge. Les conditions générales de vente précisent les détails de votre coffret cadeau.
Mon coffret cadeau est-il nominatif ?
Votre coffret cadeau est personnalisé au nom du bénéficiaire que vous avez indiqué lors de l'achat. Il est valable pour une expérience sur-mesure au Domaine du Gouverneur, comme un dîner bistronomique ou une partie de golf sur l'un de nos parcours 18 trous. Ce coffret vous permet de profiter pleinement de notre établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Mon coffret cadeau est-il utilisable en une seule fois ?
Votre coffret cadeau peut être utilisé en une seule fois pour profiter d'une expérience gastronomique ou d'une partie de golf au Domaine du Gouverneur. Veuillez vérifier les conditions spécifiques de votre coffret pour confirmer les modalités d'utilisation, dans notre établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Mon coffret cadeau est-il valable dans plusieurs établissements d'un groupe ?
Votre coffret cadeau est valable pour des expériences au Domaine du Gouverneur, comme un dîner bistronomique ou une partie de golf sur nos parcours 18 trous. Il permet de profiter de notre établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Mon coffret cadeau est-il valable dans un seul établissement ?
Votre coffret cadeau est valable uniquement pour une expérience au Domaine du Gouverneur, situé à Monthieux. Vous pourrez profiter de nos prestations gastronomiques, de nos parcours de golf ou encore de notre hôtel chaleureux, selon le coffret choisi.
Un surclassement est-il possible avec supplément en utilisant mon coffret cadeau ?
Le surclassement de votre chambre est possible selon les disponibilités et les conditions de l'établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Une autre personne peut-elle utiliser mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau que vous avez reçu est nominatif et réservé à votre usage exclusif. Vous pouvez profiter de son contenu pour une expérience gastronomique ou une partie de golf au Domaine du Gouverneur.
Un complément de paiement peut-il être demandé sur place lors de l'utilisation du coffret cadeau ?
Un complément de paiement peut être demandé lors de l'utilisation de votre coffret cadeau selon les prestations choisies au Domaine du Gouverneur.
Une pièce d'identité est-elle demandée à l'arrivée lors de l'utilisation d'un coffret cadeau ?
Une pièce d'identité peut être demandée à votre arrivée au Domaine du Gouverneur. Cet établissement, situé à 30 minutes de Lyon, allie un hôtel chaleureux, un restaurant bistronomique et un grand golf, offrant ainsi une expérience complète pour les amateurs de nature et de gastronomie.
Aceptez-vous les animaux de compagnie ?
La présence des animaux de compagnie dépend des conditions de l'établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Comment procéder pour la réservation de mon bon cadeau ?
Pour réserver votre bon cadeau au Domaine du Gouverneur, connectez-vous à votre compte et suivez les instructions sur notre site. Vous pourrez ensuite choisir vos dates et profiter de votre expérience sur mesure, que ce soit pour un dîner bistronomique ou une partie de golf sur nos prestigieux parcours. Le Domaine du Gouverneur.
Dois-je créer un compte client pour acheter un coffret cadeau?
Pour acheter un coffret cadeau au Domaine du Gouverneur, il n'est pas nécessaire de créer un compte client. Vous pouvez passer commande en tant qu'invité, directement sur notre site.
Mon chèque cadeau est-il sécable ? Puis-je l’utiliser en plusieurs fois ?
Votre chèque cadeau peut être utilisé en plusieurs fois selon les disponibilités et les conditions de réservation au Domaine du Gouverneur.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
Les heures d'arrivée et de départ au Domaine du Gouverneur sont généralement fixées à 15h00 pour l'arrivée et à 12h00 pour le départ. Ces horaires peuvent varier selon les conditions de votre réservation, que vous trouverez précisées lors de votre achat de coffret cadeau.
Quelles sont les prestations comprises dans un chèque cadeau ?
Les prestations comprises dans un chèque cadeau du Domaine du Gouverneur dépendent du coffret choisi. Par exemple, vous pouvez offrir un dîner bistronomique pour deux personnes ou un greenfee pour 18 trous sur l'un de nos parcours prestigieux. Les détails sont disponibles sur les conditions spécifiques de chaque coffret DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Quelle est la différence entre un coffret cadeau et un bon à montant libre ?
Avec un coffret cadeau, vous choisissez parmi des expériences prédéfinies comme une nuitée ou un repas, tandis qu'un bon à montant libre vous permet de régler une prestation de votre choix à hauteur du montant indiqué. Profitez de cette flexibilité au Domaine du Gouverneur.
Les conditions d'utilisation sont-elles clairement indiquées ?
Les conditions d'utilisation de nos coffrets cadeaux sont disponibles sur notre site. Vous pouvez les consulter avant votre achat pour connaître les modalités d'utilisation et de réservation au Domaine du Gouverneur.
Comment utiliser un coffret cadeau lors de la réservation ?
Pour utiliser votre coffret cadeau au DOMAINE DU GOUVERNEUR, réservez directement auprès de l'établissement en mentionnant votre code unique. Vous pourrez ainsi profiter d'une expérience sur-mesure, comme un dîner bistronomique ou une partie de golf sur l'un de leurs prestigieux parcours 18 trous.
Le coffret peut-il être transféré à un tiers ?
Le coffret cadeau du Domaine du Gouverneur peut être offert à un tiers. Il suffit d'indiquer le nom du bénéficiaire lors de la commande ou de personnaliser le coffret avec toutes vos envies. Vous payez le meilleur tarif directement à l'établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Peut-on prolonger ou renouveler la validité d'un coffret cadeau ?
La prolongation ou le renouvellement de la validité d'un coffret cadeau dépend des conditions de l'établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Que faire en cas de perte ou de non-réception du coffret cadeau ?
En cas de perte ou de non-réception de votre coffret cadeau, un duplicata ou un coffret numérique vous sera envoyé selon les conditions de l'établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Quelle est la durée de validité d'un coffret cadeau ?
La durée de validité d'un coffret cadeau du Domaine du Gouverneur est généralement de 1 à 3 ans. Cette période permet au bénéficiaire de profiter pleinement de son expérience gastronomique ou golfique dans notre établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
Les enfants sont-ils acceptés ?
Le Domaine du Gouverneur accueille les enfants dans son cadre idyllique, idéal pour les familles comme pour les amateurs de golf et de nature. Cet établissement propose un hôtel chaleureux avec des chambres élégantes et spacieuses, ainsi qu'un restaurant bistronomique, le tout à seulement 30 minutes de Lyon. Vous pourrez ainsi profiter d'un séjour en famille au Domaine du Gouverneur.
Comment ça se passe si le bénéficiaire n'utilise pas toute la valeur du chèque cadeau ou s'il la dépasse ?
Le bénéficiaire peut utiliser son coffret cadeau pour un dîner bistronomique ou une partie de golf au Domaine du Gouverneur. Si le montant du coffret n'est pas entièrement utilisé, le solde reste perdu. En cas de dépassement, un règlement complémentaire sera nécessaire selon les conditions de l'établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.
L'accès au spa est-il privatif ?
L'accès au spa au Domaine du Gouverneur dépend des conditions du coffret cadeau choisi. Ce cadre idyllique à 30 minutes de Lyon offre des moments inoubliables pour les amateurs de golf et de nature.
Quels types de coffrets cadeaux proposez-vous ?
Nous proposons des coffrets cadeaux pour des expériences golfiques, des dîners bistronomiques et des séjours sur mesure au Domaine du Gouverneur. Les options incluent des greenfees pour les parcours 18 trous, des dîners à deux et des chèques cadeaux liberté pour une expérience personnalisée. Ces coffrets sont idéaux pour offrir des moments inoubliables dans notre établissement DOMAINE DU GOUVERNEUR.